Бизнес-аналитик: кто это и как им стать
Изучает, как устроена работа компании, находит узкие места и предлагает изменения с расчётом их эффекта
Кто такой бизнес-аналитик и чем занимается
Заказ в компании проходит путь от заявки клиента до отгрузки через пять отделов и теряется на стыках. Бизнес-аналитика зовут, чтобы понять почему. Он расспрашивает сотрудников, наблюдает за их работой, собирает цифры — сколько времени занимает каждый шаг, где копятся очереди, сколько заказов возвращается с ошибкой — и рисует схему процесса «как есть». Затем предлагает «как должно быть»: убрать лишнее согласование, автоматизировать ручной ввод, поменять зоны ответственности — и считает, что это даст в деньгах и времени.
Если для изменений нужна новая программа, бизнес-аналитик формулирует, какую задачу она должна решать, а детали того, как она будет работать, прописывает уже системный аналитик. Трудность профессии — люди: сотрудники не всегда рады переменам, и половина успеха зависит от умения договориться.
Типичные задачи
- проводить интервью с сотрудниками и руководителями
- описывать процессы компании в виде схем
- собирать и анализировать показатели работы подразделений
- находить узкие места и причины потерь
- рассчитывать эффект от предлагаемых изменений
- формулировать бизнес-требования к новым системам
- презентовать предложения руководству и защищать расчёты
Что нужно уметь
- нотация BPMN и другие способы описания процессов
- Excel и SQL для работы с данными
- понимание экономики компании: выручка, затраты, маржа
- умение слушать и задавать неудобные вопросы вежливо
- структурное мышление: разложить проблему на части
- убедительные презентации и тексты
- терпение при сопротивлении переменам
Какое образование нужно
Работодатели, как правило, ждут высшее образование: нужно понимать сразу экономику, управление и информационные системы. Именно под такое сочетание создано направление «Бизнес-информатика»; подходят также «Экономика», «Менеджмент», «Прикладная информатика». Формального допуска к профессии нет. Начинают обычно младшим аналитиком или с работы в одном из подразделений компании, а растут в руководителей проектов и директоров по развитию.
Справочник профессий Минтруда России: «Бизнес-аналитик», область — финансы и экономика, ОКЗ 2413 Финансовые аналитики. Требования к образованию по справочнику: Высшее образование (бакалавриат, магистратура)
Где учиться на бизнес-аналитика: направления подготовки
Срок обучения по основному направлению — 4 года на очной форме.
Что сдавать на бизнес-аналитика
Русский язык — обязательно. Второй предмет (устанавливает вуз): Математика или Информатика. Третий — на выбор вуза из списка: Математика, Информатика, Обществознание, История.
Для направления 38.03.05 «Бизнес-информатика». Источник: приказ Минобрнауки России от 27.11.2024 № 820 с изменениями № 904. Конкретный набор — в правилах приёма вуза.
Вузы Москвы, где этому учат
ФинуниверситетФинансовый университет при Правительстве РФ14 634 студентов на группе «Экономика и управление»бюджет: 89,8РАНХиГСРАНХиГС при Президенте РФ
14 287 студентов на группе «Экономика и управление»бюджет: 91,5ВШЭВысшая школа экономики (НИУ ВШЭ)
13 200 студентов на группе «Экономика и управление»бюджет: 94,4СинергияУниверситет «Синергия»
10 249 студентов на группе «Экономика и управление»бюджет: 57,3РЭУРЭУ им. Г. В. Плеханова
9 809 студентов на группе «Экономика и управление»бюджет: 90,6МГУМГУ им. М. В. Ломоносова
7 618 студентов на группе «Экономика и управление»бюджет: 88,6ГУУГосударственный университет управления (ГУУ)
4 610 студентов на группе «Экономика и управление»бюджет: 84,4МФЮАМосковский финансово-юридический университет (МФЮА)
4 205 студентов на группе «Экономика и управление»
Группа специальностей шире одной профессии: уточняй, ведёт ли вуз приём на направление 38.03.05. Число студентов и баллы — мониторинг Минобрнауки России, 2025.
Похожие профессии
Если тебе нравится…
Подходит ли тебе
По типологии интересов Холланда профессия сочетает типы: Систематик + Исследователь + Лидер. Если в этих занятиях ты узнаёшь себя — профессия, скорее всего, будет в радость.
Описание профессии подготовлено редакцией movuz.net; типология интересов — по открытой базе O*NET Министерства труда США (код 13-1111.00). Источники: